TGM Research helped us collect data from key markets we were planning to enter. Customer service and responsiveness was phenomenal. TGM assisted with many aspects of the project and duly guided the team through to fine-tune the research design and questionnaire. We are totally satisfied with the final outcome and overall quality of the data provided as a result of survey. We are particularly thankful to Giorgios Chantzis' for his care, support and agility.
We’ve been working with TGM for three years now, and I’ve always been impressed by their outstanding professionalism. Every project is delivered at the highest level, on time and within budget. What we particularly value is their readiness to take on unconventional assignments. And last but certainly not least – the team: highly professional, collaborative, and a real pleasure to work with.
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líderes que confiam na TGM Research para obter inteligência de mercado acionável.
RÁPIDO – MOVA-SE MAIS RÁPIDO.
Entenda o mercado, o cenário, o tamanho e os seus concorrentes
Avalie os pontos fortes, oportunidades e pontos fracos
Capte e capitalize as principais tendências, não importa onde elas surjam
Segmente os seus mercados e envolva-se com os públicos-alvo certos
ATITUDE E UTILIZAÇÃO
Entende realmente o seu mercado 3 oportunidades de crescimento?
Compreenda o interesse do consumidor na sua marca, como e quando eles usam o seu produto e muito mais. Os nossos insights de U&A integram várias fontes de dados para uma compreensão total da sua marca e categoria.
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A SATISFAÇÃO E A LEALDADE DO CLIENTE
SAIBA O QUE MOVE OS SEUS CLIENTES, O QUE IMPULSIONA A SATISFAÇÃO E MEÇA O SEU ENVOLVIMENTO AO LONGO DO TEMPO.
Capitalize sobre os clientes fiéis e utilize insights para garantir que os reconquista quando precisar.
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DIMENSIONAMENTO DE MERCADO
QUAL O TAMANHO DA SUA OPORTUNIDADE DE MERCADO? JÁ ATINGIU O LIMITE? OU TEM MAIS PARA ALCANÇAR E MAIS CLIENTES PARA GANHAR?
Compreenda o tamanho e as oportunidades realistas de vendas em nichos de mercado novos e potenciais. Ajudamo-lo a entendê-los para que possa tomar decisões precisas e informadas sobre a escala do seu investimento.
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NET PROMOTER
OS SEUS CLIENTES ESTÃO SATISFEITOS COM O SEU PRODUTO OU SERVIÇO? VALORIZAM A SUA MARCA?
Verifique se eles convenceriam um amigo a experimentar a sua marca. Entenda a sua pontuação NPS para tomar melhores decisões.
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CAMINHO PARA A COMPRA/PERCURSO DO UTILIZADOR
ONDE É QUE OS SEUS CLIENTES OUVEM FALAR DE SI? COMO SE ENVOLVEM COM A SUA MARCA?
Descubra onde ficam a conhecê-la, onde a experimentam e onde a compram. Podemos oferecer insights exclusivos para fornecer uma visão 360º do seu percurso.
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SEGMENTAÇÃO
CADA CLIENTE É ÚNICO, MAS COMO SE AGRUPAM DE UMA FORMA QUE SEJA SIGNIFICATIVA PARA A SUA MARCA?
Podemos ajudá-lo a entender os segmentos de clientes e selecionar segmentos homogéneos para conceber um mix de marketing mais eficaz e maximizar o envolvimento e as vendas. Nossos insights ajudarão a definir clusters de crescimento e selecionar variáveis relevantes que influenciam a escolha da marca, para que possa tomar as melhores decisões.
Podemos ajudá-lo a entender os segmentos de clientes e selecionar segmentos homogéneos para conceber um mix de marketing mais eficaz e maximizar o envolvimento e as vendas. Nossos insights ajudarão a definir clusters de crescimento e selecionar variáveis relevantes que influenciam a escolha da marca, para que possa tomar as melhores decisões.
