COMÉRCIO ELETRÓNICO E PESQUISA DE RETALHO

Saiba o que as pessoas procuram, onde e com que frequência – online e offline. Certifique-se de que está atraindo e mantendo clientes para a vida toda.

Certifique-se de que as pessoas estão recebendo o que querem de você - offline ou online. Trabalhamos com retalhistas locais e multinacionais para ajudá-los a otimizar a sua presença e expandir os seus negócios através de uma poderosa pesquisa de mercado.

Trabalhamos com:

o seu negócio de retalho é à prova de futuro

O seu negócio de retalho está preparado para o futuro?

A pandemia teve um impacto significativo na maioria dos setores económicos. Especificamente, o setor de retalho recebeu um grande golpe quando as lojas físicas tiveram de fechar. As empresas de retalho tiveram de intensificar o seu portefólio de vendas online para continuar a envolver e atrair clientes, apesar da situação. Com essa mudança, que reformulou completamente a maneira como os consumidores globais compram coisas – ou o que compram, o setor nunca foi tão desafiante.

Não é segredo que o setor retalhista é muito competitivo. Os consumidores são apresentados a uma vasta gama de opções, tendo a liberdade de escolher onde e como querem gastar o seu dinheiro. Portanto, a realização de pesquisas de mercado no setor de retalho é agora crucial

Nunca foi tão importante entender os compradores e manter o pulso Proofreading às tendências em rápida mudança. Ao comunicar com os consumidores, a sua empresa de retalho entenderá melhor o seu mercado-alvo e tomará melhores decisões de negócios, e é aqui que podemos ajudar.

Os nossos serviços de pesquisa:

Design de inquéritos

Recrutamento para
estudos qualitativos

Recolha de dados globais

Processamento de dados

Traduções globais

Painéis automatizados disponíveis ao vivo

Tabelas automatizadas em PowerPoint

Transcrições, legendagem
de vídeos e mais

Soluções inovadoras de insight concebidas para as necessidades do retalho e do comércio eletrónico:

ENTENDIMENTO DO MERCADO

Identifique tendências e nuances do mercado para posicionar o seu produto ou serviço para o sucesso futuro.
ENTENDIMENTO DO CLIENTE

Entenda as suas necessidades e os desafios dos seus clientes para informar a estratégia futura.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Otimize as interações com os clientes em vários canais para minimizar a rotatividade e aumentar as suas vendas.
RASTREIO DA MARCA

Entenda o desempenho da sua marca e dos concorrentes para abordar as tendências de perceção. Adapte e dinamize a sua estratégia para garantir que a sua marca está sempre no caminho certo.
CLIENTE MISTÉRIO E AUDITORIA DE RETALHO

Utilize milhões de painelistas para fornecer os seus dados com fotos e insights do mercado. Verifique a disponibilidade na prateleira, a execução da exibição, a precisão dos preços para a conformidade do planograma. Obtenha informações rápidas, acessíveis e totalmente fiáveis sobre as lojas. Globalmente.

O QUE OS CLIENTES DIZEM SOBRE NÓS?

Apenas uma experiência fantástica do início ao fim - a atenção e a resposta rápida deixaram-me realmente confiante na utilização dos serviços da TGM. Foram todos muito prestáveis e ajudaram-me com qualquer dúvida que eu tivesse. Além disso, em comparação com outros orçamentos, a TGM foi significativamente mais acessível.
-- Christopher |
Professor Associado
Montclair State University,
USA
EUA Prezamos pela rapidez com que os resultados são obtidos, reduzindo os prazos oferecidos. Destacamos também o empenho e atenção da equipA.
-- Nuño | Analista
Alvarez and Marsa
Um ótimo atendimento! Os dados da pesquisa foram precisos, recolhidos de forma rápida e acessível. A equipa de atendimento ao cliente foi incrivelmente útil e recetiva. Utilizei muitos serviços de pesquisa na minha carreira. A TGM destaca-se como a melhor!
-- Reecereece@deepersignals.com |
CEO
Deeper Signals
240 caracteres não são suficientes para expressar a minha gratidão e apreço pelo profissionalismo e empatia que a equipa TGM expressou durante o nosso projeto. Uma equipa incrível e experiente. Continuem o ótimo trabalho!
-- Jacekjacek@thetutela.com |
Analista
Tutela
Ainda bem que a AMC Arabia, passando por muitos desafios, encontrou um parceiro de painel online capaz. A TGM é, de longe, a empresa de painéis online mais competitiva da região do Médio Oriente. Como cliente, procuro flexibilidade e experiência, que está no seu ADN
-- Ali | AbdulSalam AlFadani
AMC Arabia
Precisávamos de um painel online para um grande estudo de pesquisa. A TGM conseguiu atingir o tamanho de amostra necessário no prazo planeado e os gestores de projeto foram comunicativos durante o processo. O preço também foi mais do que justo.
-- Darian | Estudante de doutoramento
KU Leuven
KU Leuven Utilizámos a TGM para o seu serviço de painel online no Sudeste Asiático e ficámos muito satisfeitos com os resultados. O seu serviço ao cliente é de alto nível e os resultados são de alta qualidade
-- Mikemike@lovefrankie.co |
Diretor de Pesquisa
Love Frankie
A equipa da TGM é muito ágil e rápida, e mesmo com as diferenças de fuso horário, a comunicação foi adequada. Pessoalmente, apreciei a conversa franca e honesta quando as coisas foram desafiantes e as alternativas propostas. A TGM também tem
-- Rebeka Reka |
Assessora de Pesquisa
ICRC
A TGM excedeu as minhas expectativas mais do que uma vez durante todo o processo de recolha de dados. Os tempos de resposta deles estão no ponto e o seu foco centrado no cliente é uma marca registada de quem são. Tornaram todo o processo num processo sem esforço! Obrigada!
-- Esmarildaesmarildad@gmail.com |
Diretora/Proprietária
The Consultanpsy